Returns FAQs

O utilizador tem o direito de devolver a sua encomenda no prazo de 30 dias a contar da data de entrega.

Todas as encomendas são consideradas definitivas se não recebermos qualquer comunicação do utilizador no prazo de 30 dias após a entrega (sujeito aos termos e condições).
Se o comprador pretender devolver um artigo por qualquer motivo, deve notificar-nos no prazo de 7 dias a contar da data de entrega. O comprador dispõe então de mais 7 dias para devolver o artigo, com toda a embalagem e documentação, para avaliação/inspeção.

Para mais informações sobre a nossa garantia e o procedimento de devolução, consulte os nossos Termos e Condições.