Sophie Clay, directrice des opérations

A propos de

Sophie Clay

Fort de plus de 15 ans d’expérience dans les domaines du service client, de l’administration et des achats, j’ai acquis une solide compréhension des éléments indispensables au bon fonctionnement d’une entreprise. J’ai notamment passé cinq ans à me spécialiser dans les achats liés à l’automatisation industrielle, où j’ai acquis une expérience précieuse en matière d’approvisionnement en composants, de coordination des fournisseurs et de réponse aux besoins des clients.

J’ai rejoint CJS Automation en avril 2023, et l’un des aspects les plus gratifiants de mon poste a été de contribuer au développement de l’entreprise et de la voir grandir. En tant que directrice des opérations, je supervise la gestion quotidienne de l’entreprise, en travaillant en étroite collaboration avec notre équipe pour coordonner les priorités, garantir l’efficacité des processus et m’assurer que les clients bénéficient du soutien dont ils ont besoin.

J’apprécie particulièrement de veiller à ce que tout se passe bien et que les clients soient tenus informés tout au long du processus. Ce sont parfois les petits détails qui font toute la différence, qu’il s’agisse de maintenir une commande dans les délais, de résoudre un problème imprévu ou de s’assurer qu’une livraison arrive au moment voulu. Je suis fière de savoir que le travail que nous accomplissons en coulisses fait une réelle différence pour nos clients.

Pour moi, le bon fonctionnement d’une entreprise repose sur une communication claire, le travail d’équipe et le souci du détail. Aucune journée ne se ressemble, et j’apprécie la diversité et les défis liés à la gestion d’une entreprise en pleine croissance.

En dehors du travail, j’aime passer du temps avec ma famille et mes amis, voyager et profiter de chaque occasion pour m’évader et changer d’air.