Sophie Clay, Diretora de Operações

Sobre o

Sophie Clay

Com mais de 15 anos de experiência nas áreas de atendimento ao cliente, administração e compras, desenvolvi uma sólida compreensão do que é necessário para garantir o bom funcionamento das operações empresariais. O meu percurso profissional inclui cinco anos de especialização em compras na área da automação industrial, onde adquiri uma experiência valiosa no aprovisionamento de componentes, na coordenação de fornecedores e no atendimento às necessidades dos clientes.

Juntei-me à CJS Automation em abril de 2023, e uma das partes mais gratificantes da minha função tem sido ajudar a construir o negócio e vê-lo crescer. Como Diretora de Operações, supervisiono o funcionamento quotidiano da empresa, trabalhando em estreita colaboração com a nossa equipa para coordenar prioridades, manter os processos a funcionar de forma eficiente e garantir que os clientes recebem o apoio de que necessitam.

Gosto particularmente de garantir que tudo corre bem e que os clientes são mantidos informados ao longo de todo o processo. Por vezes, são os pequenos detalhes que fazem a maior diferença, seja manter uma encomenda no bom caminho, resolver um problema inesperado ou garantir que algo chega quando é necessário. Tenho orgulho em saber que o trabalho que fazemos nos bastidores faz uma diferença real para os nossos clientes.

Para mim, um bom funcionamento resume-se a uma comunicação clara, trabalho de equipa e atenção aos detalhes. Não há dois dias iguais, e aprecio a variedade e os desafios que advêm de manter um negócio em crescimento a funcionar sem problemas.

Fora do trabalho, gosto de passar tempo com a família e os amigos, viajar e aproveitar ao máximo as oportunidades para fazer uma escapadela e desfrutar de uma mudança de cenário.