Eräällä saksalaisella lääkeyhtiöllä oli loppumassa tabletinpakkauskoneiden toiminnalle välttämättömät Schneider -sähkökomponentit (3RU2126-1HB0). Tuotannon viivästyminen olisi voinut häiritä elintärkeiden lääkkeiden toimituksia.
Tuotantolinja pysäytettiin kriittisen komponentin vian vuoksi.
Lääkeyhtiön tablettipakkauslinja oli riippuvainen Schneider -sivuston sähkökomponenteista, tarkemmin sanottuna mallista 3RU2126-1HB0. Kun varastot alkoivat ehtyä, paikalliset toimittajat eivät kyenneet vastaamaan kiireelliseen kysyntään. Tuotanto oli vaarassa pysähtyä kokonaan, mikä uhkasi välttämättömien lääkkeiden oikea-aikaista toimitusta sairaaloihin ja apteekkeihin.
Ilman nopeaa ratkaisua yritys joutui kohtaamaan mahdollisia toimitusketjun häiriöitä, toimitusten viivästyksiä ja kustannusten nousua. Tiukkojen sääntelyvaatimusten ja asiakkaiden odotusten vuoksi paine ongelman ratkaisemiseksi oli valtava.
Ratkaisu
CJS Automation hankki komponentin ja varmisti, että se lähetettiin muutaman tunnin kuluessa. Toimitus saatiin päätökseen 48 tunnin kuluessa, jolloin tuotannon keskeytykset vältettiin.
CJS Automation hankki ja toimitti tarvittavat osat muutamassa tunnissa, mikä esti kalliit viivästykset.
Mitä asiakas sanoi
CJS Automationin nopean reagoinnin ansiosta elintärkeiden lääkkeiden toimitukset sujuivat suunnitelmien mukaisesti.
Toiminta on jatkunut, ja asiakkaille toimitetaan tilaukset ajallaan.
"CJS Automationin nopea reagointi ja luotettava palvelu pitivät tuotantomme aikataulussa. Heidän kykynsä hankkia kriittisiä komponentteja lyhyellä varoitusajalla tekee heistä luotettavan kumppanin toiminnallemme."
CJS Automation illa haluamme innokkaasti tarjota asiakkaillemme tietoa ja työkaluja, joita he tarvitsevat tehdäkseen perusteltuja päätöksiä automaatiotarpeistaan. Jos sinulla on kysyttävää tai haluat lisätietoja tuotteistamme ja palveluistamme, ota rohkeasti yhteyttä. Odotamme innolla, että saamme palvella sinua ja auttaa sinua löytämään tarpeisiisi sopivan ratkaisun.