Suuri leipomo joutui toistuvasti tuotantoviivästyksiin vikaantuneen Siemens S7-300-PLC-moduulin vian vuoksi. Komponentti oli kriittinen automatisoidun pakkauslinjan ohjauksessa, ja sen vika aiheutti arvaamattomia seisokkeja. Paikalliset toimittajat eivät pystyneet toimittamaan korvaavaa osaa, mikä vaaransi tuotetoimitukset ja asiakassopimukset.
Tuotantolinja pysäytettiin kriittisen komponentin vian vuoksi.
Leipomon tuotantolinja oli riippuvainen erityisestä automaatiokomponentista, joka ohjasi taikinankäsittelylaitteita. Kun osa rikkoutui, paikalliset toimittajat eivät kyenneet hankkimaan varaosaa, minkä seurauksena linja pysähtyi. Suuren vähittäismyyntitilauksen toimitusajan lähestyessä yritys joutui kohtaamaan kasvavat kustannukset ja mahdolliset sopimusrangaistukset.
Jokainen seisokkipäivä häiritsi toimintaa ja vaikeutti yrityksen kykyä vastata asiakkaiden kysyntään. Ilman nopeaa ratkaisua leipomo oli vaarassa kärsiä merkittäviä tulonmenetyksiä ja vahingoittaa mainettaan luotettavana toimittajana.
Ratkaisu
CJS Automation tunnisti nopeasti tarvittavan Siemens moduulin globaalin toimittajaverkostonsa kautta. Ymmärtäen tilanteen kiireellisyyden, tiimi asetti tilauksen etusijalle ja järjesti pikatoimituksen. Uusi osa saapui leipomoon 48 tunnin kuluessa, minkä ansiosta insinöörit pystyivät palauttamaan täyden tuotantokapasiteetin ilman lisäkatkoksia.
Uudet osat asennettu, tuotanto sujuu jälleen jouhevasti ja tehokkaasti.
Mitä asiakas sanoi
CJS Automation toimitti juuri sen, mitä tarvitsimme, juuri silloin kun sitä tarvitsimme. Heidän nopea reagointinsa ja luotettava palvelunsa estivät tilanteen, joka olisi voinut aiheuttaa kalliita häiriöitä.
Toiminta on jatkunut, ja asiakkaille toimitetaan tilaukset ajallaan.
”CJS Automationin nopea reagointi pelasti meidät suurelta tuotantohäiriöltä. Heidän ammattitaitonsa ja nopea toimitus varmistivat, että leipomomme toiminta pysyi aikataulussa ja asiakkaamme saivat tilauksensa viivytyksettä.”
CJS Automation illa haluamme innokkaasti tarjota asiakkaillemme tietoa ja työkaluja, joita he tarvitsevat tehdäkseen perusteltuja päätöksiä automaatiotarpeistaan. Jos sinulla on kysyttävää tai haluat lisätietoja tuotteistamme ja palveluistamme, ota rohkeasti yhteyttä. Odotamme innolla, että saamme palvella sinua ja auttaa sinua löytämään tarpeisiisi sopivan ratkaisun.
GB 
US 
DE 
DK 
ES 
FI 
FR 
IT 
NL 
NO 
PT 
SE