Et stort bakeri opplevde gjentatte produksjonsforsinkelser på grunn av en defekt Siemens S7-300 PLC-modul. Delen var avgjørende for styringen av deres automatiserte pakkelinje, og feilen førte til uforutsigbare driftsstans. Lokale leverandører kunne ikke skaffe en erstatningsdel, noe som satte produktleveranser og kundekontrakter i fare.
Produksjonslinjen ble stanset på grunn av en feil i en kritisk komponent.
Bakeriets produksjonslinje var avhengig av en spesialutviklet automatiseringskomponent som styrte utstyret for deighåndtering. Da delen sviktet, klarte ikke lokale leverandører å skaffe en erstatningsdel, noe som førte til at produksjonslinjen ble stanset. Med en frist for en stor detaljhandelsordre som nærmet seg, sto selskapet overfor økende kostnader og potensielle kontraktsstraffer.
Hver dag med driftsstans forstyrret driften og satte deres evne til å møte kundebehovet på prøve. Uten en rask løsning risikerte bakeriet betydelige inntektstap og skade på omdømmet som en pålitelig leverandør.
Løsningen
CJS Automation identifiserte raskt den nødvendige Siemens modulen gjennom sitt globale leverandørnettverk. Teamet forsto hvor presserende saken var, og prioriterte bestillingen og ordnet ekspresslevering. Den nye delen ankom bakeriet innen 48 timer, slik at ingeniørene kunne gjenopprette full produksjonskapasitet uten ytterligere forstyrrelser.
Nye deler er montert, noe som har gjenopprettet en jevn og effektiv produksjon.
Hva kunden sa
CJS Automation de leverte akkurat det vi trengte, akkurat når vi trengte det. Takket være deres raske respons og pålitelige service unngikk vi det som kunne ha blitt en kostbar driftsforstyrrelse.
Driften er gjenopptatt, slik at vi kan sikre levering til kundene i tide.
«CJS Automations raske respons reddet oss fra et alvorlig produksjonssammenbrudd. Takket være deres kompetanse og raske levering kunne vi holde bakervirksomheten i gang som planlagt, og kundene våre fikk bestillingene sine uten forsinkelser.»
Hos CJS Automation brenner vi for å gi kundene våre den kunnskapen og de verktøyene de trenger for å ta velinformerte beslutninger om sine automatiseringsbehov. Hvis du har spørsmål eller ønsker å vite mer om våre produkter og tjenester, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt. Vi ser frem til å betjene deg og hjelpe deg med å finne den perfekte løsningen for dine behov.
GB 
US 
DE 
DK 
ES 
FI 
FR 
IT 
NL 
NO 
PT 
SE