Een grote bakkerij kampte met herhaaldelijke productievertragingen als gevolg van een defecte Siemens S7-300 PLC-module. Het onderdeel was cruciaal voor de aansturing van hun geautomatiseerde verpakkingslijn en het uitvallen ervan leidde tot onvoorspelbare stilstanden. Lokale leveranciers konden geen vervangend onderdeel leveren, waardoor productleveringen en klantcontracten in gevaar kwamen.
De productielijn is stilgelegd vanwege een defect aan een cruciaal onderdeel.
De productielijn van de bakkerij was afhankelijk van een gespecialiseerd automatiseringsonderdeel dat de apparatuur voor de deegverwerking aanstuurde. Toen dit onderdeel defect raakte, konden lokale leveranciers geen vervangend exemplaar leveren, waardoor de productielijn tot stilstand kwam. Met een naderende deadline voor een grote order voor de detailhandel zag het bedrijf de kosten oplopen en dreigde het boetes te moeten betalen.
Elke dag stilstand verstoorde de bedrijfsvoering en zette het vermogen om aan de vraag van klanten te voldoen onder druk. Zonder een snelle oplossing liep de bakkerij het risico op aanzienlijke omzetverliezen en schade aan haar reputatie als betrouwbare leverancier.
De oplossing
CJS Automation het benodigde onderdeel Siemens module via hun wereldwijde leveranciersnetwerk. Het team begreep de urgentie, gaf prioriteit aan de bestelling en regelde een spoedlevering. Het nieuwe onderdeel arriveerde binnen 48 uur bij de bakkerij, waardoor hun technici de volledige productiecapaciteit konden herstellen zonder verdere onderbreking.
Er zijn nieuwe onderdelen geïnstalleerd, waardoor de productie weer soepel en efficiënt verloopt.
Wat de klant zei
CJS Automation leverden precies wat we nodig hadden, precies wanneer we het nodig hadden. Dankzij hun snelle reactie en betrouwbare service werd een mogelijk kostbare verstoring voorkomen.
De activiteiten zijn hervat, waardoor een tijdige levering aan klanten is gewaarborgd.
“Dankzij de snelle reactie van ‘CJS Automation’ hebben we een grote productievertraging kunnen voorkomen. Door hun deskundigheid en snelle levering konden onze bakkerijactiviteiten gewoon doorgaan en kregen onze klanten hun bestellingen zonder vertraging.”
Bij CJS Automation zetten we ons met hart en ziel in om onze klanten de kennis en hulpmiddelen te bieden die ze nodig hebben om weloverwogen beslissingen te nemen over hun automatiseringsbehoeften. Mocht u vragen hebben of meer willen weten over onze producten en diensten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kijken ernaar uit om u van dienst te zijn en u te helpen bij het vinden van de perfecte oplossing voor uw behoeften.
GB 
US 
DE 
DK 
ES 
FI 
FR 
IT 
NL 
NO 
PT 
SE