En tekstilprodusent i Asia opplevde et plutselig sammenbrudd i vevemaskinens styringssystem, forårsaket av en defekt ACSM-04AS-012A-4-motor fra ABB. Siden ingen lokale leverandører kunne levere delen raskt, risikerte bedriften langvarig driftsstans og overskridelse av produksjonsfristene.
En feil i vevstolkontrollen førte til at tekstilproduksjonen ble stanset.
Vevstolens styringssystem var avhengig av en spesial ABB -motor som ikke lenger var tilgjengelig lokalt. Gjentatte forsøk på å finne en erstatning mislyktes, noe som førte til produksjonsforsinkelser og satte en stor kundeordre i fare. Hver dag med driftsstans økte kostnadene og truet både inntektene og relasjonene til viktige kunder.
Uten en løsning sto tekstilprodusenten overfor langvarig driftsavbrudd, potensielle kontraktsstraffer og skade på omdømmet i et konkurransepreget marked.
Løsningen
CJS Automation hadde vi « ABB »-stasjonen på lager. Teamet prioriterte bestillingen og ordnet med ekspressfrakt til utlandet. Delen ankom innen 24 dager, slik at produsenten kunne gjenoppta driften med minimale forstyrrelser.
En viktig del ble levert på bare fire dager.
Hva kunden sa
CJS AutomationDeres effektive service og raske levering sparte oss for flere ukers kostbar driftsstans. Deres ekspertise gjorde hele forskjellen.
Produksjonen ved destilleriet kom raskt i gang igjen, slik at deres premiumwhisky nådde distributørene i tide.
«CJS Automations kompetanse og raske respons reddet oss fra flere ukers produksjonsstans. De skaffet akkurat den ABB -stasjonen vi trengte og leverte den innen 24 timer! Vi ble imponert over deres responsivitet og effektive service.»
Hos CJS Automation brenner vi for å gi kundene våre den kunnskapen og de verktøyene de trenger for å ta velinformerte beslutninger om sine automatiseringsbehov. Hvis du har spørsmål eller ønsker å vite mer om våre produkter og tjenester, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt. Vi ser frem til å betjene deg og hjelpe deg med å finne den perfekte løsningen for dine behov.