Eräs brittiläinen elintarvikkeiden valmistaja otti meihin yhteyttä korvaavan PLC:n hankkimiseksi. Olemme käsitelleet tällaisia rutiinikyselyitä lukemattomia kertoja. Tämä PLC kuitenkin muodosti merkittävän haasteen: kyseinen osa oli ollut poissa tuotannosta jo yli kymmenen vuotta.
Tuotannon lopettamisen jälkeen sen löytäminen oli poikkeuksellisen vaikeaa. Asiakas tarvitsi juuri kyseistä komponenttia, joten sen hankkiminen edellytti tavallisten tuotteiden ulkopuolelle katsomista.
Osan löytäminen, vaikka se onkin vanhentunut
/ Johnathan Craddock
CJS:n osatoimitus on valmis lähetettäväksi
Otimme haasteen vastaan ja hankimme tarvittavan PLC:n, vaikka se oli jo kauan sitten poistunut tuotannosta.
Tässä toimeksiannossa sinnikkyys oli avainasemassa. Vanhemman komponentin löytäminen voi olla vaikeaa, mutta se ei aina tarkoita, että kaikki hankintamahdollisuudet olisi jo käytetty loppuun. Tehtävämme oli selvittää, oliko osaa vielä saatavilla, ja tässä tapauksessa onnistuimme hankkimaan sen asiakkaallemme.
Vaihtoehto, jota kannattaa tutkia ensin
Alkuperäisen komponentin löytäminen tarjosi valmistajalle mahdollisuuden korvata se olemassa olevissa laitteissaan.
Mielestäni tämä osoittaa, miksi kannattaa tarkistaa saatavuus ennen kuin ryhdytään laajempiin muutoksiin. Jokainen tiedustelu vaatii oman arviointinsa, mutta tuotannosta poistunut osa ei saisi automaattisesti lopettaa etsintää.
Asiakkaamme kiitokset palvelusta
”Kun saimme selville, että PLC-ohjausyksikkömme oli ollut vanhentunut jo yli kymmenen vuotta, olimme varautumassa paljon kalliimpaan ongelmaan. CJS toimi loistavasti alusta alkaen. He ottivat tiedustelumme vakavasti ja panostivat todella paljon auttaakseen meitä. Tunsimme, että meillä oli joku puolellamme, mikä helpotti huomattavasti vaikean tilanteen selviämistä.”
CJS Automation illa haluamme innokkaasti tarjota asiakkaillemme tietoa ja työkaluja, joita he tarvitsevat tehdäkseen perusteltuja päätöksiä automaatiotarpeistaan. Jos sinulla on kysyttävää tai haluat lisätietoja tuotteistamme ja palveluistamme, ota rohkeasti yhteyttä. Odotamme innolla, että saamme palvella sinua ja auttaa sinua löytämään tarpeisiisi sopivan ratkaisun.
GB 
US 
DE 
DK 
ES 
FI 
FR 
IT 
NL 
NO 
PT 
SE