En brittisk livsmedelstillverkare kontaktade oss angående en ersättnings-PLC. Vi har hanterat den här typen av förfrågningar otaliga gånger. Denna PLC utgjorde dock en betydande utmaning: komponenten hade varit utgången ur sortimentet i mer än tio år.
Efter så lång tid utan tillverkning blev det extremt svårt att hitta en. Kunden behövde just den komponenten, så för att skaffa fram den var vi tvungna att leta bortom de produkter som fanns tillgängliga.
Att hitta reservdelen trots att den är utgången ur sortimentet
/ Johnathan Craddock
CJS:s leverans av reservdelar är klar för avsändning
Vi tog oss an uppdraget och lyckades skaffa fram den nödvändiga PLC:n, trots att den hade varit utgången ur sortimentet sedan länge.
Det här var ett uppdrag där uthållighet var avgörande. En äldre komponent kan vara svår att hitta, men det betyder inte alltid att alla möjligheter att skaffa fram den är uttömda. Vår uppgift var att ta reda på om delen fortfarande gick att hitta, och i det här fallet lyckades vi skaffa fram den åt vår kund.
Ett alternativ som är värt att undersöka först
Att hitta den ursprungliga komponenten gav tillverkaren möjlighet att byta ut den i sin befintliga utrustning.
För mig visar detta varför det lönar sig att kontrollera tillgängligheten innan man beslutar sig för mer omfattande förändringar. Varje förfrågan måste bedömas för sig, men en utgången komponent bör inte automatiskt innebära att sökandet avslutas.
Vår kunds uppskattning av tjänsten
”När vi fick reda på att vår PLC hade varit föråldrad i över tio år förberedde vi oss på ett betydligt dyrare problem. CJS var fantastiska redan från början. De tog vår förfrågan på allvar och ansträngde sig verkligen för att hjälpa oss. Vi kände att vi hade någon på vår sida, vilket gjorde en svår situation mycket lättare att hantera.”
På CJS Automation brinner vi för att förse våra kunder med den kunskap och de verktyg de behöver för att kunna fatta välgrundade beslut om sina automatiseringsbehov. Om du har några frågor eller vill veta mer om våra produkter och tjänster är du välkommen att kontakta oss. Vi ser fram emot att hjälpa dig och hitta den perfekta lösningen för just dina behov.
GB 
US 
DE 
DK 
ES 
FI 
FR 
IT 
NL 
NO 
PT 
SE