Por que razão os números de referência são importantes ao encomendar componentes de automação

Dois componentes de automação podem parecer quase idênticos, mas ter especificações diferentes. Uma pequena alteração no código de um produto pode indicar uma tensão nominal, um tipo de ligação ou uma configuração diferentes.

Quando o equipamento necessita de substituição, esses detalhes são importantes. Fazer uma encomenda com base numa referência incompleta pode atrasar as reparações e criar trabalho adicional para as equipas de manutenção e compras.

Fornecer o número de peça completo desde o início ajuda o seu fornecedor a identificar o componente correto e reduz o risco de atrasos na encomenda.

O número de peça ou código de encomenda de um fabricante identifica um produto ou variante específico da sua gama. Dependendo do componente, algumas partes dessa referência podem indicar características elétricas, dimensões, interfaces de comunicação ou opções incluídas.

O nome de uma família de produtos fornece informações mais abrangentes. Pode identificar uma gama de variadores ou controladores sem especificar o modelo de que necessita para a sua instalação.

Os números de série têm uma finalidade diferente: identificam unidades individuais. Inclua a referência de encomenda do fabricante no seu pedido de informação, juntamente com qualquer número de série, revisão de hardware ou versão de firmware indicada na etiqueta.

As letras e os números no final de uma referência podem ser tão importantes quanto os que se encontram no início. Omiter um sufixo pode eliminar informação que distingue uma versão de outra.

Copie o código completo tal como está impresso, incluindo separadores e caracteres adicionais. Preste especial atenção a símbolos que se confundem facilmente, como a letra O e o número 0.

Quando uma etiqueta contém várias referências, uma fotografia nítida ajuda o seu fornecedor a determinar qual o código que se aplica.

Um componente incorreto causa mais do que um simples inconveniente na compra. Durante a instalação, os engenheiros podem descobrir terminais diferentes, valores nominais inadequados ou uma interface que não consegue comunicar com o equipamento existente.

A falha inicial permanece por resolver. Inicia-se outra procura, os prazos de entrega alteram-se e pode ser necessário reprogramar os trabalhos de manutenção.

O nosso artigo, «O efeito dominó do tempo de inatividade causado pela falha de uma peça», explora como uma interrupção inicial pode afetar toda a operação. Verificar as especificações antes da compra ajuda a evitar que um erro na encomenda prolongue essa interrupção.

Recolher alguns detalhes logo no início pode reduzir o número de perguntas de acompanhamento e ajudar o seu fornecedor a avaliar a necessidade:

• Registe o fabricante e o número de peça completo. Verifique o próprio componente, em vez de se basear apenas num registo de compra antigo.
• Identifique o equipamento. Inclua o modelo da máquina ou os detalhes do sistema, sempre que disponíveis, especialmente se o componente estiver obsoleto ou se a sua etiqueta não for clara.
• Fotografe as etiquetas e as ligações. Capture marcações legíveis, a unidade na sua totalidade e quaisquer módulos etiquetados separadamente.
• Anote as versões do hardware e do firmware. Estas podem afetar a compatibilidade, especialmente no caso de equipamento programável.
• Identifique o que pretende substituir. Especifique se necessita de um conjunto completo, de um módulo individual ou de um acessório.
• Explique os seus requisitos. Indique a quantidade, as necessidades de entrega e se o stock novo, usado ou recondicionado seria adequado para a aplicação.

Guarde esta informação juntamente com os registos de manutenção da máquina e atualize-a sempre que houver alterações nos componentes. Um registo preciso facilita futuras consultas, especialmente quando várias pessoas partilham as responsabilidades de aquisição.

A documentação mais antiga pode referir um produto que, entretanto, foi retirado do mercado ou substituído por uma referência diferente. Saber se essa alteração corresponde a um substituto direto ou a um modelo mais recente ajuda a determinar quais os trabalhos de instalação necessários.

Um modelo sucessor poderá exigir um adaptador, alterações de programação ou ligações diferentes. Partilhe detalhes sobre o equipamento existente e a sua aplicação, para que estes requisitos possam ser avaliados antes de efetuar a encomenda.

A retirada do mercado não exclui automaticamente a possibilidade de adquirir o componente original. Conforme discutido no artigo «Por que é que obsoleto nem sempre significa indisponível na automação industrial», os fornecedores especializados podem ainda dispor de stock adequado.

Isto dá-lhe a oportunidade de comparar a manutenção da especificação original com a mudança para uma alternativa, com base na disponibilidade e no trabalho envolvido.

No site CJS Automation, o nosso Serviço de Identificação de Peças ajuda os clientes a identificar e a adquirir componentes de automação, incluindo produtos mais antigos e difíceis de encontrar.

Envie à nossa equipa as referências de que dispõe, fotografias nítidas e uma breve descrição das suas necessidades. Se uma etiqueta se tornou difícil de ler ou se não tiver a certeza de qual o código a utilizar, podemos ajudá-lo a investigar.